الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في أروما نايس (Aroma Nice). تنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.aromanice.net
("الموقع") وشراء المنتجات من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة عليها. إن لم توافق على أي جزء منها، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
1) التعريفات
- المتجر/نحن: أروما نايس (Aroma Nice).
- المستخدم/العميل: كل من يزور الموقع أو ينشئ حسابًا أو يشتري عبره.
- الموقع: www.aromanice.net
وجميع الصفحات والخدمات التابعة له.
2) أهلية الاستخدام
- يشترط أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا فأكثر، وبالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة.
- باستخدام الموقع، تقرّ بصحة المعلومات التي تقدّمها وملكيتك لوسائل الدفع المستخدمة.
3) حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، العلامات التجارية، وصف المنتجات، الأكواد) مملوكة لـ أروما نايس أو مرخّص لنا باستخدامها، وهي محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.
- يُحظر نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع لأي غرض تجاري دون إذن خطّي مسبق.
4) استخدام الموقع
يلتزم المستخدم بما يلي:
- عدم استخدام الموقع أو خدماته بشكل غير قانوني أو يضر بالمتجر أو بالمستخدمين.
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الموقع أو التلاعب بالأسعار أو العروض أو المخزون.
- عدم نشر محتوى مُسيء أو منتهك لحقوق الغير أو مخالف للأنظمة.
5) الحسابات وبيانات الدخول
- قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب. يتحمّل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول وأي عمليات تتم عبر حسابه.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب خالف الشروط أو احتوى بيانات مضلِّلة.
6) الطلبات والأسعار والدفع
- يعتبر إرسال الطلب عبر الموقع قبولًا بشراء المنتج وفق السعر المعروض وقت الشراء.
- الأسعار قد تشمل ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت، وتُعرض بوضوح في صفحة الدفع.
- وسائل الدفع المقبولة مذكورة في صفحة الدفع (مثل مدى/فيزا/ماستركارد/أبل باي).
- نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات عند وجود خطأ سعري واضح أو نفاد المخزون أو الاشتباه في نشاط غير نظامي، مع إعادة المبلغ المدفوع إن لزم.
7) الشحن والتسليم
- يوفّر المتجر الشحن داخل المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.
- تظهر المدة التقديرية للتسليم عند إتمام الطلب وقد تختلف حسب المدينة وشركة الشحن.
- قد تتوفر عروض شحن مجاني وفق ما يُعلن عنه في الموقع/العروض.
- لا نتحمّل التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة، لكننا نساعد في المتابعة والدعم.
8) الإرجاع والاستبدال
- تطبَّق الأحكام الواردة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع، وتُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
- يشترط لإتمام الإرجاع أن تكون السلعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وبكامل التغليف مع الفاتورة/إثبات الشراء.
9) محتوى المستخدم (التقييمات/التعليقات)
- عند نشر مراجعة أو تعليق أو صور، تمنح أروما نايس حقًا غير حصري لاستخدام هذا المحتوى لأغراض تشغيلية وتسويقية مع المحافظة على البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية.
- يجب أن يكون المحتوى ملكًا لك ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
10) العروض والخصومات
- العروض والخصومات لفترات محدودة، ولا تُجمع عادةً مع عروض أخرى إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل/إيقاف أي عرض دون إشعار مسبق.
11) الضمانات وحدود المسؤولية
- يُقدَّم الموقع والمنتجات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، بالملاءمة لغرض معيّن.
- لا نتحمّل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات، بالحد الأقصى الذي تجيزه الأنظمة.
12) التعويض
- يوافق المستخدم على تعويض أروما نايس وموظفيه وشركائه عن أي مطالبات/خسائر/تكاليف تنشأ عن مخالفته للشروط أو للأنظمة أو لحقوق الغير.
13) التعديلات على الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح نافذة عند نشرها في الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.
14) القانون والاختصاص القضائي
- تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
- ينعقد الاختصاص للمحاكم السعودية المختصة (ويجوز الاتفاق على محكمة المدينة المنوّرة متى كان ذلك مناسبًا).
15) التواصل
- لأي استفسار: [email protected]
– واتساب/اتصال: 0541037271.
آخر تحديث: سبتمبر 2025